Перечень учебников |
Учебники онлайн |
|
---|---|---|
5.3. Стратегический анализ• Анализ политической и экономической ситуации, который должен дать ответы на вопросы: - степень государственного вмешательства; - уровень и тенденции инфляции; - экологическая обстановка (состояние законодательства, активность общественных движений и т.п.); - снабжение сырьём и энергией (гарантии поставок, стабильность цен, появление новых материалов и источников и т.п.). • Исследование рынков, которое обычно проводится по двум основным направлениям: - привлекательность данного заказчика для конкретной организации; - преимущества данной организации для конкретного заказчика относительно организаций-конкурентов. При этом в качестве критериев выбора рассматриваются: - объём и возможность расширения конкретного рынка; - рентабельность отрасли; - этап жизненного цикла товара; - особенности ценообразования в данной отрасли и на данном рынке; - возможность инвестиций и их объёмы; - объёмы и тенденции возможных продаж; - возможности выхода на другие рынки; - угроза появления товаров-конкурентов; - угроза появления организаций-конкурентов. • Исследование конкурентоспособности организации, которое обычно ведётся по направлениям: - доли рынка, занимаемые отдельными организациями, и тенденции их изменения; - финансовые, производственные, ресурсные, энергетические и информационные возможности организации; - возможные направления и темпы роста организации; - возможные инновации и стоимость их внедрения; - рентабельность деятельности организации; - имидж организации; - преимущества месторасположения организации; - особенности поставок сырья, энергии и комплектующих элементов; - особенности заказчиков и методы работы с ними. • Исследование и выбор заказчиков целесообразно проводить с помощью методики «Бостон консалтинг групп» (БКГ). Суть её заключается в том, что состояние дел каждого заказчика наглядно отражается его позицией в системе прямоугольных координат, так называемой «матрице БКГ» (см. рис. 5.1). Все заказчики, которым организация планирует продавать свою продукцию, ранжируются по двум направлениям: Первое направление – это привлекательность заказчика для данной организации. Привлекательность конкретного заказчика оценивается по следующим критериям: - общее состояние его дел; - его финансовое состояние, величина финансовых оборотов; - объём его закупок и тенденции их роста; - его ценовая политика. Второе направление – это конкурентные преимущества конкретного заказчика. Они оцениваются по следующим критериям: - общее состояние дел его дел в сравнении с конкурентами; - обороты организации по сделкам с данным заказчиком; - положительные качества данного заказчика не доступные его конкурентам; - положительные качества данного заказчика частично доступные его конкурентам; - уровень сервиса, предоставляемый данным заказчиком (формы оплаты: кредит, лизинг, бартер и т.п.; предпродажное, послепродажное и гарантийное обслуживание, условия ремонта и т.п.); - доля данного заказчика в объёме реализаций организации. После обработки полученных результатов в соответствии с методикой БКГ заполняется уже упоминавшаяся выше матрица БКГ (см. рис. 5.1). При этом выделяются четыре характерных группы (используется терминология БКГ): - «Домашние кошки» (потому, что просятся в дом) покупают у организации относительно немного, однако имеют принципиальные возможности существенного наращивания объёмов закупок; эти заказчики являются перспективными для организации, хотя требуют от неё постоянной и активной работы, нередко связанной со значительными дополнительными затратами. - «Звёзды» (потому, что сияют на небосклоне) являются хорошими покупателями и есть перспективы роста объёмов их закупок; для организации целесообразно поддерживать с ними тесное сотрудничество, но при этом следует помнить, что «звёзды» капризны; удовлетворение их «капризов» требует от организации дополнительных расходов. - «Дойные коровы» (чем лучше кормишь, тем больше отдача) являются надёжными покупателями с небольшими перспективами роста объёмов закупок; взаимодействия с ними у организации являются устойчивыми и низкозатратными; они дают, как правило, основную прибыль, которую потом может быть использована на развитие отношений с «домашними кошками» и «звёздами». - «Бездомные собаки» (никому не нужны и подлежат изгнанию) не являются устойчивыми покупателями ни сейчас, ни в перспективе; организации не стоит вкладывать средства в развитие отношений с ними. • Исследование товарной политики организации строится по двум основным направлениям: - распределение товаров по рынкам; здесь с использованием модифицированной матрицы БКГ определяется насыщенность рынков конкретными товарами и, соответственно, оценивается целесообразность выхода на них с товарами данной организации; - распределение товаров по ассортиментным группам; здесь также с помощью модифицированной матрицы БКГ определяется влияние ассортимента на насыщенность рынков и, соответственно, оценивается целесообразность выхода организации с таким ассортиментом. |
||
|
© uchebnik-online.com |