Перечень учебников
Учебники онлайн
9.1.1. Основные понятия мотивации
Потребность – внутреннее состояние, отражающее физиологический или психологический дефицит чего-либо, который вызывает состояние дискомфорта. Потребность нельзя увидеть и измерить, о ее наличии свидетельствует только поведение человека. Потребности бывают:
– врожденными и приобретенными в процессе воспитания
– естественными и социальными (признание, слава)
– минимальными (выживание), нормальными и искусственными (роскошь)
Для того, чтобы потребность заработала, нужны мотивы – психологические причины, побуждающие людей к активным действиям.
Мотив может быть осознанным или неосознанным желанием, инструментом для удовлетворения потребности, намерением или комплексом вышеперечисленных факторов.
Мотивы формируются при помощи мотивационного механизма, который состоит из:
1) стимулирующего воздействия (побуждение или принуждение)
2) психологической предрасположенности к конкретной деятельности
Мотивационный механизм должен быть:
– связан с целями деятельности
– простой, понятный и справедливый
– реализуемый
– достаточно гибким
– рациональным
Притязания – желаемый уровень удовлетворения потребностей.
Ожидания – оценка личностью вероятности наступления события.
Установки – психологическая готовность к совершению поступка в конкретной ситуации.
Оценки – степень возможного достижения результата, удовлетворения потребности.
Стимулы – (в Др. Греции – заостренная палка, которой подгоняли животных) блага, возможности, находящиеся вне субъекта, с помощью которых он может удовлетворить свои потребности.
Стимулирование – процесс применения стимулов, которые призваны обеспечить либо повиновение человека вообще, либо целенаправленность его поведения. Функции стимулирования:
– экономическая (повышение эффективности производства)
– нравственная (создание необходимого морально-психологического климата)
– социальная (формирование доходов и расходов работника)
Стимулирование бывает актуальным (текущим, сиюминутным; например, зарплата) и перспективным (например, карьерный рост).
Существует два варианта стимулирования:
1. Жесткое стимулирование – принуждение людей к определенным действиям. Основано на некоем ценностном минимуме (страхе). Например, риск не получить зарплату, отсутствие социальной защиты и т.д.
2. Мягкое стимулирование – побуждение людей к действию в соответствии с ценностным максимумом. Например, наличие социального пакета.
© uchebnik-online.com