Перечень учебников |
Учебники онлайн |
|
|---|---|---|
10.1. Руководитель и менеджментДеятельность менеджеров в большинстве случаев связана с приведением фактического состояния организации с запланированным. При этом управление может представлять собой: – оперативным принятием и реализацией решений при обнаружении каких-либо отклонений – сменой задач, целей или политики организации для получения долгосрочного эффекта Таким образом, менеджер – это руководитель или управляющий, наделенный полномочиями в области принятия и реализации обоснованных управленческих решений по конкретным видам деятельности организации, функционирующей в рыночных условиях. Менеджером (управленцем) называют и руководителя организации, и администратора любого уровня управления, и организатора конкретных видов работ. Менеджер, точнее управленческие способности менеджера, являются одним из наиболее важных ресурсов организации. Все работы менеджера можно разделить на три вида: 1) Межличностные контакты – менеджер выступает как символ организации, выступая от ее имени на различных официальных мероприятиях, как внутриорганизационных, так и внешних – менеджер является лидером, т.е. оказывает влияние на других работников организации, чаще всего посредством формальных коммуникаций и в рамках должностных инструкций, для мотивации их к эффективной деятельности – менеджер является связующим звеном между уровнями управления и различными подсистемами внутри организации, а также между организацией и различными элементами внешней среды 2) Информационная роль – менеджер может быть преемником информации, находящегося в постоянном поиске необходимой для управления внешней и внутренней информации – менеджер может быть распространителем информации по различным каналам согласно адресности информации – менеджер является представителем организации во внешней среде, предоставляя информацию об организации всем заинтересованным в ней контрагентам 3) Роль в принятии решений – менеджер-предприниматель; менеджер принимает решения по ведению коммерческой (получение прибыли) деятельности предприятия – устранение помех; менеджер вносит коррективы, когда ситуация выходит из-под контроля или когда фактическая деятельность (показатели, доходы) не соответствуют планам – распространение ресурсов, необходимых для реализации управленческих решений; установление приоритетов для альтернативных решений в условиях ограниченности ресурсов (а ограничены они всегда) – ведение переговоров; согласование работ с менеджерами и руководителями; ведение переговоров с контрагентами Исходя из вышеописанных функций и работ, менеджер должен: – иметь общие знания в области управления – быть компетентным в вопросах технологии производства своей организации – владеть навыками администрирования и предпринимательства – уметь принимать обоснованных и компетентных решений – иметь практический опыт – уметь анализировать факторы внешней и внутренней среды организации – уметь предвидеть тенденции развития внешней и внутренней среды организации – знать в совершенстве своих прямых подчиненных, их способности и возможности выполнения конкретной поручаемой им работы – знать условия, связывающие предприятие и работников – устранять неспособных с целью удержания единства и правильности функционирования фирмы |
||
|
|
© uchebnik-online.com |