Перечень учебников |
Учебники онлайн |
|
|---|---|---|
4. Неоклассическая школа менеджмента, ее основные положенияШкола «Человеческих отношений» (1930 – 1950) и Школа поведенческих наук (1950 – по настоящее время). В основе – достижения психологии и социологии (науки о человеческом поведении). В процессе управления предлагалось сосредоточить внимание на работнике, а не на его задании (то есть повышение эффективности организации за счёт повышения эффективности её человеческих ресурсов). Учёные бихевиористы (от англ.слова behaviour – поведение) – разработали теории мотивации. Авторами школы человеческих отношений считают Мери Фоллетт и Элтона Мэйо. В своих научных трудах они впервые обратили внимание на то, что далеко не всегда только высокая зарплата приводит к росту производительности труда. Достигнуть увеличения выработки можно при большем внимании и заботе о подчинённых со стороны руководителя. Кроме того, рабочие действуют и принимают решения чаще как члены группы, а не как отдельные личности. При этом каждое лицо оказывает влияние на других членов группы, одновременно находясь под их влиянием. Человек, работающий в коллективе, воспринимает требующие решения вопросы гораздо лучше, нежели указания руководства, поскольку на него оказывают влияние его коллеги. Вариантом развития научного направления, уделявшего повышенное внимание характеру взаимоотношения между людьми в процессе производства продукции, явились поведенческие науки. Авторов данного научного направления (К.Арджирис и др.) в первую очередь заинтересовала проблема разработки методов оптимизации межличностных отношений, преодоления несовместимости целей организации и отдельной личности. Эффективность труда работника, по мнению учёных, в значительной степени зависит от знания руководителем мотивов его поведения. В свою очередь, грамотное использование научных методов науки о поведении человека может способствовать повышению эффективности деятельности организации. Вопросы для закрепления: 1. В чем суть концепции неоклассической школы управления? 2. Какой вклад в развитие менеджмента внесла неоклассическая школа? 3. Какие две школы входят в состав неоклассической школы научного управления? 4. Как с английского языка переводится слово behaviour? 5. На что впервые обратили внимание М. Фоллетт и Э. Мэйо в своих научных трудах? Тест: Укажите один верный вариант ответа: 1. Кто является основоположниками неоклассической школы научного управления? а) Э. Мэйо, М. Фоллетт б) А. Файоль, Ф. Тейлор в) К. Арджирис, Ч. Барнард г) А. Файоль, М. Фоллетт 2. В какие годы существовала Школа поведенческих наук? а) 1930 – 1950 б) 1950 – по настоящее время в) 1950 – 1960 г) 1920 – 1940 3. В какие годы существовала Школа «Человеческих отношений»? а) 1930 – 1950 б) 1950 – по настоящее время в) 1950 – 1960 г) 1920 – 1940 4. Как можно повысить эффективность деятельности предприятия или организации, по мнению учёных бихевиористов? а) грамотное использование научных методов науки о поведении человека б) увеличение заработной платы в) большее внимание и забота о подчиненных со стороны руководителя г) ничего не предпринимать, все само собой наладится |
||
|
|
© uchebnik-online.com |