Перечень учебников |
Учебники онлайн |
|
---|---|---|
ВСТУПУкраїна, що стала на шлях реформ, зіштовхується з безліччю проблем. Одна з них — непрофесіоналізм у сфері управління, переважання некваліфікованих керівників усіх рівнів. Ринкова економіка орієнтує фірми на задоволення попиту і потреб ринку, на запити конкретних споживачів та організацію виробництва тільки тих видів продукції, що користуються попитом і можуть принести підприємству необхідний для розвитку прибуток. Ринок характерний постійним прагненням до підвищення ефективності виробництва, припускає прийняття рішень тими, хто несе відповідальність за кінцеві результати діяльності підприємства і його підрозділів; потребує постійних коригувань цілей і програм підприємства. У нинішніх умовах для ефективного функціонування підприємства на ринку необхідно керувати дією не тільки внутрішніх, а й зовнішніх щодо підприємства факторів. Зміни в зовнішньому середовищі досить значні, тому керівникам підприємств доводиться враховувати їхній вплив, оскільки кожне підприємство так чи інакше залежить від зовнішнього світу щодо постачання ресурсів, енергії, кадрів, а також попиту споживачів і кон'юнктури ринку. Від керівника, менеджера залежить виживання підприємства. Тому менеджер зобов'язаний уміти виявляти основні фактори, що впливають на його організацію. Він покликаний знайти і запропонувати найраціональніші способи реагування на зовнішній вплив ризику, зумовлений невизначеністю зовнішнього середовища. Чим більше тут неясностей, тим більший ризик, тим сутужніше приймати ефективні рішення. Ризик є невід'ємним атрибутом ринкової діяльності. В міру розвитку ринкових відносин посилюється конкуренція. Щоб вижити в цих умовах, потрібно зважитися на впровадження технічних та інших нововведень, на сміливі, нестандартні дії, а це підсилює ризик. Доводиться змиритися з неминучістю ризику, навчитися прогнозувати його, оцінювати і не переходити за припустимі межі. Сучасний менеджмент — це тисячі можливих варіантів і нюансів управлінських рішень, у тому числі й у фінансовій сфері. Як тільки менеджмент почне відставати від реальних потреб ринкової обстановки, він перестає відповідати пропонованим вимогам. Управлінські рішення, що розроблені одним підприємством і добре себе в ньому зарекомендували, можуть виявитися не тільки марними, але навіть небезпечними для іншого. Багатоваріантність рішень і ходів менеджменту, гнучкість і неординарність господарських комбінацій, унікальний характер кожного управлінського рішення в конкретній специфічній ситуації є основою керування. Тому в діяльності менеджерів натиск доводиться робити не на стандартні рішення, а на здатність швидко й правильно оцінити господарську ситуацію і знайти єдино можливий у даному положенні підхід, що і є в конкретних умовах оптимальним. Для менеджменту в даний час є характерним: — широка господарська самостійність, що забезпечує волю прийняття рішень тим, хто несе відповідальність за кінцеві результати функціонування підприємства на ринку; — постійне коригування цілей і програм залежно від стану ринку, змін у зовнішньому середовищі; — орієнтація на досягнення запланованого кінцевого результату діяльності підприємства; — оцінювання керування в цілому тільки на підставі реально досягнутих кінцевих результатів; — використання сучасної інформаційної бази для різноманітних розрахунків під час прийняття управлінських рішень; — проведення глибокого економічного аналізу кожного управлінського рішення; — здатність розумно ризикувати і керувати ризиком. Менеджмент — інтеграційний процес планування, організації, мотивації та контролю, за допомогою якого професійно підготовлені спеціалісти формують організації всіх галузей економіки та управляють ними шляхом постановки цілей і розробки способів їх досягнення, координуючи діяльність працівників. Управлінська праця — праця непродуктивна, участь у створенні матеріальних благ відбувається не прямо, а опосередковано, через працю інших осіб. Продуктом управлінської праці є рішення, а не товари та послуги. У процесі управління його суб'єкти вирішують найрізноманітніші проблеми — організаційні, економічні, технічні, соціально-психологічні, правові тощо. Це розмаїття також є важливою особливістю праці менеджера. Менеджер повинен бути підготовлений до управлінської діяльності у відповідній галузі на підприємствах, в установах та організаціях усіх форм власності та різної організаційно-правової форми і знати: — основи загальнотеоретичних дисциплін в обсязі, необхідному для успішного опанування методами економічного і системного аналізу у сфері менеджменту і проведення досліджень зі спеціальності; — дисципліни загальноекономічного циклу і спеціальні, що розглядають закономірності, особливості, сучасний стан і основні тенденції розвитку економіки; — стан і розвиток сучасної менеджерської діяльності на внутрішньому і світовому ринках; — стан і розвиток ринку трудових ресурсів; — тенденції та перспективи розвитку підприємств різних форм власності та організаційно-правових форм; — напрями інноваційної та інвестиційної політики; — особливості управління підприємством різних організаційно- правових видів та форм власності; — стратегічні цілі й тактичні прийоми функціонування підприємств; — основні напрями маркетингових досліджень ринку; — специфіку проведення посередницьких операцій при здійсненні комерційної діяльності; — методику визначення економічної ефективності управлінської діяльності фірми. Крім фундаментальних та загальнотеоретичних знань у обсязі, необхідному для вирішення завдань управління, знань з дисциплін економічного циклу, менеджер мусить мати спеціальні знання з проблем: — теорії організації, загальних функцій та методів менеджменту; — процесу прийняття управлінського рішення та його інформаційного забезпечення; — керівництва та лідерства; групової динаміки; — психології та етики ділового спілкування; — процесу управління підприємством та його ефективності; — управління персоналом; — дослідження ринків та споживачів, прогнозування, товарної політики; — маркетингового планування, цінової та торгової політики; — формування попиту та стимулювання збуту; — рекламної та зовнішьоекономічної діяльності; — фінансової політики, грошового обігу, кредиту; — бухгалтерського обліку; — соціальної відповідальності за ринкову діяльність підприємства. На основі знань про умови та фактори конкурентоспроможного функціонування в умовах ринкових відносин, методології аналізу ринкового середовища на мікроекономічному рівні, розуміння взаємозв'язку елементів внутрішнього та факторів зовнішнього середовища менеджер повинен вміти: — розробляти і проводити стратегічну й тактичну політику підприємства в конкурентному середовищі; — організовувати та координувати колективну працю з виробництва товарів та надання послуг; забезпечувати ефективне узгоджене використання трудових, матеріальних та фінансових ресурсів; — організовувати та планувати, здійснювати поточний контроль та координацію діяльності, делегувати повноваження; добирати виконавців і розподіляти обов'язки, інструктувати; — впроваджувати ефективні технології виробництва та обслуговування; — контролювати додержання технології виробництва та обслуговування, охорони праці та техніки безпеки; захищати довкілля від забруднення; — здійснювати управління інноваційними процесами, спонукати працівників до творчої діяльності, підтримувати нові ідеї; — організовувати маркетингові дослідження, аналізувати стан і динаміку попиту, формувати попит та стимулювати збут; вести рекламну та консультаційну роботу; — забезпечувати необхідний рівень якості товарів та послуг; здійснювати комерційні операції та забезпечувати матеріально-технічне постачання і товарорух, укладати та реалізовувати контракти; — координувати зовнішньоекономічну діяльність; — розробляти варіанти управлінських рішень, обґрунтовувати оптимальний вибір (виходячи з критеріїв соціально-економічної ефективності та екологічної безпеки) та забезпечувати контроль за виконанням; вести діловодство; — володіти навичками пошуку, збирання і використання інформації, використовувати інформаційні технології менеджменту, економіко-математичні моделі та методи; працювати на комп'ютерах та іншій оргтехніці; — практично використовувати навички раціональної організації управлінської праці; — спрямовувати діяльність колективу на захист інтересів України при здійсненні комерційної діяльності на внутрішньому та зовнішньому ринках; — захищати права споживачів; — вирішувати питання добору, оцінювання, наймання, виховання, розвитку та звільнення кадрів, концентрувати зусилля на безперервному підвищенні якості роботи персоналу; — використовувати методи наукової організації праці та оргпро- ектування, ефективні системи мотивації та оплати праці; — вирішувати конфліктні ситуації в колективі та здійснювати профілактику конфліктів; — формувати організаційну культуру бізнесу на підприємстві; — формувати у працівників підприємства науковий світогляд і сприйняття духовних цінностей; — забезпечувати соціальний захист працівників; — оцінювати виробничо-економічний потенціал організації, планувати та прогнозувати діяльність організації чи підрозділу; розраховувати обсяги діяльності та динаміку розвитку; — оцінювати дані статистичної звітності та бухгалтерського обліку з основних господарських операцій; — працювати з банками та іншими кредитно-фінансовими установами; контролювати всі види розрахунків; — забезпечувати ризикозахищеність та конкурентоспроможність діяльності підприємства; — вільно володіти державною, однією іноземною мовою, а також уміти користуватися однією із слов'янських мов у своїй професійній діяльності |
||
|
© uchebnik-online.com |